Política de envío
Política de Envíos – LEVEL PRIME
1. Envío y Entrega
1.1. Áreas de Cobertura
LEVEL PRIME realiza envíos a toda la República Mexicana, incluyendo ciudades y zonas rurales. Algunas áreas remotas pueden tener restricciones o requerir tiempos de entrega extendidos. Actualmente no realizamos envíos internacionales.
1.2. Costos de Envío
Los costos de envío varían dependiendo de la ubicación del cliente y el peso/volumen de los productos seleccionados. El costo total del envío será calculado y mostrado antes de finalizar tu pedido. Envíos gratuitos disponibles en pedidos superiores a $1,500 MXN (sujeto a cambios sin previo aviso).
1.3. Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos pueden variar de acuerdo a la zona de entrega, disponibilidad del producto y tipo de servicio seleccionado. LEVEL PRIME trabaja con paqueterías confiables para garantizar entregas seguras y puntuales.
1.4. Seguimiento de Envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para poder rastrear el paquete desde la página oficial de la paquetería correspondiente. LEVEL PRIME no se hace responsable por retrasos, pérdidas o entregas erróneas una vez que el paquete haya sido entregado a la empresa de mensajería.
2. Proceso de Envío
2.1. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados después de las 11:00 am serán procesados el siguiente día hábil.
2.2. Empaque
Cada pedido es empacado cuidadosamente para garantizar que los productos lleguen en excelentes condiciones. Nos esforzamos en proteger tus artículos durante el traslado.
